ChainWise Client instellingen

Om ChainWise goed te kunnen gebruiken, moeten er een aantal zaken op de client ingesteld worden.
ChainWise maakt namelijk gebruik van cookies, javascript, ActiveX-componenten en popup-schermen.

NB: Indien u ChainWise vanaf een andere computer gaat gebruiken, dienen deze client instellingen nogmaals op de betreffende computer uitgevoerd te worden.

Popup-blocker

Bij gebruik van een popup-blocker, alle popups toestaan voor de ChainWise website.
Let op: In Windows XP ServicePack 2 is in Internet Explorer een popup-blocker ingebouwd, deze kan via Security - Custom Level uitgeschakeld worden (zie het item hieronder).

Cookies, Active-X en Javascript

Internet Explorer

ChainWise verwacht Internet Explorer versie 5.5 of hoger.
Kies Menu "Tools" - "Internet Options..." - Tabblad "Security"
Kies web content zone "Trusted Sites"
Klik op de knop "Sites..."
Zet het vinkje bij "Require server verification (https:)" uit (als het niet al uit stond)
Voeg het adres van de ChainWise site toe aan de lijst en kies OK
Klik op de knop "Custom Level..."
Zorg dat bij alle opties "Enabled" of "Low security" is uitgekozen, BEHALVE bij de optie "Popup blocker" en "Phishing Filter", kies hier de optie "Disabled".
Kies bij "Software channel permissions" de "Medium Safety" optie.
Kies bij "Logon" "Automatic logon with current user name and password". Kies OK

Kies Tabblad "Algemeen". Kies bij "Blader geschiedenis" of "Tijdelijke internetbestanden" de knop "Instellingen". Kies bij "Wanneer moet er op nieuwere versies van pagina's worden gecontroleerd?" de optie "Bij elk bezoek aan de pagina" of "Automatisch. Kies nogmaals OK om de Internet Options dialoog te sluiten.

Documenten openen

Indien bij het openen van een document in ChainWise deze direct in het applicatievenster moet worden geopend (bijv. bij een Word document wordt het direct in een Word-venster geopend en niet in een browservenster) dan moet de volgende instelling gedaan worden:

Open een bestandsvenster (My Computer of Verkenner)
Kies Menu "Tools" - "Folder Options... - Tabblad "File Types"
Ga in de lijst met FileTypes naar het bestandstype waarvoor dit ingesteld moet worden, bijvoorbeeld DOC
Klik op de knop "Advanced"
Maak de checkbox "Browse in same window" leeg
Kies OK, Kies Close

Sjablonen gebruiken

De sjablonen voor de offertes en facturen staan centraal op de ChainWise server.
In Ms Word 2002 of hoger (versie 10) kunnen sjablonen vanaf een URL geopend worden en is dit geen probleem.
Bij eerdere versies van Ms Word kan dit niet. Dit kan op drie manieren opgelost worden:

Optie 1: Ms Word upgraden naar nieuwere versie (minimaal 2002)

Optie 2: Instelling WorkGroupTemplates map in Word laten verwijzen naar ChainWise sjablonen map
NB: deze optie is alleen mogelijk als vanaf de client via het LAN toegang is op de ChainWise sjablonen map!

Optie 3: ChainWise sjablonen kopieren naar de WorkGroupTemplates map van Word
Kopieer de inhoud van de ChainWise sjablonen directory (dus de subdirectories factuur en offerte) naar een lokale map op de client of het netwerk, bij voorkeur de map waar de WorkGroupTemplates directory van Word naar verwijst.

Bij twee laatste opties: opzoeken / instellen WorkGroupTemplates lokatie in Word:
Open Word en kies menu "Extra" - "Opties..." - Tabblad "Bestandslocaties"
Kies het item "Werkgroepsjablonen" in de lijst en klik op de knop "Wijzigen..."
I.g.v. Optie 2: ga naar de ChainWise/documenten/sjablonen map en kies OK
I.g.v. Optie 3: noteer de map en kopieer de inhoud van de ChainWise/documenten/sjablonen map hier naartoe.

Ms Office Webcomponents

Bij enkele management rapporten in Chainwise worden ook grafieken weergegeven.
Dit wordt gedaan m.b.v. de Ms Office Webcomponents. De versie hiervan is afhankelijk van de geinstalleerde versie van Office. Indien de grafiek-weergave niet correct gedaan wordt, probeer eerst op de linkjes bij "Kies de juiste versie: Office XP Office 2000" te klikken.

Als dit ook niet werkt, dan zijn de Ms Office Webcomponents niet of niet correct op de client geinstalleerd.
Ze zijn te downloaden via http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=982b0359-0a86-4fb2-a7ee-5f3a499515dd
Download en installeer de webcomponents.
Let op: daarna ook windows update draaien voor eventuele Service packs en Security Patches!